一
　　 2011年深秋，尚行物流公司全體員工去了高樂(lè)山莊，搞團(tuán)建活動(dòng)，一年一次。六十多人，早晨出發(fā)，幸福之家酒店住一晚，早餐免費(fèi)提供，自費(fèi)一頓晚餐和兩頓午餐，自備酒水，租用會(huì)議室，租用室外場(chǎng)地，租借兩輛黃海大巴，精打細(xì)算，也要近十萬(wàn)元。雖然現(xiàn)在公司效益不佳，總經(jīng)理鄒哲橋還是在活動(dòng)計(jì)劃上簽了字，皺皺眉頭，但手沒(méi)抖。
　　 活動(dòng)完畢，吃好第二天的午飯，就要返城了。開(kāi)飯前，鄒總對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。他笑容可掬，講了很多提振士氣的話，諸如“回去之后，抖擻精神，努力工作，今年還有兩個(gè)月，爭(zhēng)取打個(gè)翻身仗”之類。他還特別看了幾眼自己的“智囊團(tuán)”——總經(jīng)理助理朱一多、財(cái)務(wù)經(jīng)理宗喜前、綜合辦經(jīng)理闞顏言說(shuō)道：“你們管理部門也要為降本增效多做貢獻(xiàn)哪?！贝蠹叶济靼奏u總所指，公司正在開(kāi)展“全員降本增效季”活動(dòng)。
　　 隨后，大家互相敬酒，鄒總喝高興了，嘴上開(kāi)始跑起一列小火車：“按理，我可以不做了，六十多歲的人了。我不缺錢，如果把公司處理掉，我可以拿著錢周游世界了，操這份心干嘛？說(shuō)到底，不是說(shuō)自己有多高尚，我要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，公司里幾十號(hào)人要養(yǎng)家糊口呢?！弊畋桓袆?dòng)的是宗喜前，本來(lái)就本人看著比年齡大，很少有人叫他宗經(jīng)理，都叫他“老宗”。他喜歡，不知是不是因?yàn)檫@稱呼和“老總”發(fā)音相近。平日里開(kāi)會(huì)或者閑聊，他時(shí)常能整出自己改造過(guò)的“金句”。喝了酒，酒壯人膽，他更是什么話都敢講，而且，葷素搭配?！皝?lái)來(lái)來(lái)，同志們，今朝有酒今朝醉，管她明天跟誰(shuí)睡？”“哄”的一聲，大家被這話刺激，幾乎人人都興奮起來(lái)，又掀起一波敬酒高潮。鄒總左突右擋，臉燒得通紅，看著敬酒的人排成了長(zhǎng)隊(duì)，他邊說(shuō)“謝謝”邊將邊城老窖倒進(jìn)喉嚨。同時(shí)，在朱一多和自己碰杯時(shí)，他的腦中又想起朱一多給自己出的主意。他把這個(gè)主意加工整理后，向董事長(zhǎng)做了匯報(bào)。董事長(zhǎng)原則上同意自己的想法，雖是下下策，他下定了決心要去實(shí)施。
　　 第二天，一上班，酒勁還沒(méi)過(guò)，他便把“智囊團(tuán)”叫到自己的辦公室，把自己的想法說(shuō)給三位——本期辦公樓租賃合同明年一月底到期，公司決定搬遷。尚行公司所在的省城，由東西南北中五個(gè)城區(qū)組成。公司現(xiàn)址在東區(qū)。東區(qū)在大張旗鼓地建設(shè)汽車城，房?jī)r(jià)飆升，北區(qū)開(kāi)發(fā)遲滯些，還在大力招商引資，公司從東區(qū)搬到北區(qū)，既能享受稅務(wù)優(yōu)惠，又能把房租降下來(lái)。三位馬上說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，站位就是高，看得就是遠(yuǎn)。只是，公司大部分員工都住在東區(qū)，這下，上班要遠(yuǎn)了，宗喜前不無(wú)憂慮。因?yàn)樗救司统錾烷L(zhǎng)大在靠近東區(qū)的城鄉(xiāng)結(jié)合部，現(xiàn)住的房子，是父母留下的三層自建房，有院有菜園，舒適、悠然。開(kāi)車如不遇大堵，三刻鐘能到公司，還在可忍受范疇。見(jiàn)宗喜前開(kāi)口要說(shuō)什么，鄒總忽然有點(diǎn)不耐煩，“先按我說(shuō)的去辦吧?！币粨]手，去接桌子上的電話了。
　　 于是，大家分頭去行動(dòng)。財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)測(cè)算搬遷費(fèi)用，每年節(jié)約房費(fèi)多少等等。綜合辦主任負(fù)責(zé)去找房源、聯(lián)系搬家公司，核對(duì)員工當(dāng)下的具體住址?？傊?fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)，及時(shí)向鄒總匯報(bào)進(jìn)展情況。待宗喜前闞顏言離去后，鄒總向朱一多竟然翹起大拇指：“你這點(diǎn)子好！”“不不，還是鄒總領(lǐng)導(dǎo)的好。嘿嘿?！敝煲欢嗄昙o(jì)不大，三十六歲，但明顯比宗、闞二人活絡(luò)。是董事長(zhǎng)親自推薦的，鄒總相信不會(huì)差的?！安贿^(guò)，都說(shuō)‘窮搬家，富挪墳’哪?！编u總出生在東北農(nóng)村，一個(gè)只有二三十戶的小屯子。高考落榜后，和老鄉(xiāng)出來(lái)打工，有幸留在了省城。雖然自己敢想敢干，有北方人的不羈和豪放，但骨子里還有家鄉(xiāng)風(fēng)俗留下的封建殘余?！芭?，鄒總，現(xiàn)在叫‘勤搬家，不挪墳’。”朱一多反應(yīng)很快，口齒伶俐。這么一說(shuō)，鄒總笑容滿面，端起茶杯，品起杯中的茶來(lái)。這茶，還是朱一多去桂林旅游，給自己帶回的桂花茶，芬芳怡人。
　　 兩個(gè)星期后，闞顏言便向鄒總報(bào)告，新的商務(wù)樓已找好。近幾年，北區(qū)樓市陷入低迷，很多商務(wù)園里，商務(wù)樓出租率只有五到六成。不但出租方承擔(dān)全部的物業(yè)管理費(fèi)用，租金也只有5元/平方?天，光租金一項(xiàng)就給公司一年節(jié)約近20萬(wàn)元。盡管，鄒總搬家的目的不在于此，而是有更多的打算。他特意和“智囊團(tuán)”人員去看了下，非常滿意，遂決定陸續(xù)搬家，爭(zhēng)取圣誕節(jié)前搬完。人類的習(xí)慣，凡事都喜歡以某個(gè)節(jié)日為節(jié)點(diǎn)。
　　 “鄒總，我們測(cè)算了下，三分之二的員工上班，平均遠(yuǎn)了十幾公里，您看通勤補(bǔ)貼能否再增加點(diǎn)？”闞顏言在員工中之所以口碑好，就是他總能在合適的時(shí)候，為員工利益著想。每年群眾測(cè)評(píng)，他的總分總是排名前三。
　　 “等以后再考慮吧?！编u總未加思索，回答果斷。
　　
　　 二
　　 闞顏言不算是公司的元老，他是在2008年臨危受命的。當(dāng)年夏天，尚行設(shè)在寧夏的網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)離職潮，一度無(wú)法完成蔬菜運(yùn)回省城的任務(wù)。他被招來(lái)，那時(shí)他不足四十歲，就被鄒總派去銀川，安撫員工，并迅速將缺口崗位招聘補(bǔ)齊。他只用一周時(shí)間，就順利完成老總布置的任務(wù)。轉(zhuǎn)眼幾年過(guò)去，闞顏言的額頭已皺紋密布，左眼的下方竟然隱約早生了一塊老年斑。妻子工作忙，但收入不高，在一家24小時(shí)便利超市當(dāng)理貨員。雖然遠(yuǎn)在老家青海的父母不需要自己照顧，但每月他都要寄點(diǎn)錢，母親患乳腺癌后長(zhǎng)年服藥。兒子在讀大學(xué)，開(kāi)銷也不小。所以，他很珍視自己這份工作。他平時(shí)話不多，但每次說(shuō)話，都份量十足，在這點(diǎn)上，和宗喜前好有一比。貴人語(yǔ)遲，雖然講話慢聲細(xì)語(yǔ)，但很能干，全省經(jīng)濟(jì)環(huán)境不算好，就業(yè)難，所以，企業(yè)里，最難干的就是綜合辦?，F(xiàn)在的許多公司，尤其民營(yíng)企業(yè)，部門能合并則合并，一人能頂三人用才好呢。就拿尚行公司的綜合辦來(lái)說(shuō)，以人事部為主，兼具行政部、廠辦的職能。人事這塊主要由闞顏言來(lái)抓，人多減人，人少招人，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就這么兩件事，但非常難做，所以，到頭來(lái)，闞顏言還是聽(tīng)到了個(gè)別人的吐槽：“人事部不辦人事兒”。
　　 公司搬完不久，果不其然，當(dāng)初朱一多為鄒總設(shè)想的效果出現(xiàn)了，離職原因幾乎是互相拷貝的——上班路遠(yuǎn)，身體吃不消。闞顏言將自己審批完的幾張員工《離職申請(qǐng)報(bào)告》交到鄒總手里。闞顏言心里明白，這是老總搬家的主要目的之一，每次晨會(huì)，朱一多都有一項(xiàng)“協(xié)助綜合辦理順公司組織架構(gòu)”?！袄眄槨?，可視為裁員的代名詞，但比裁員悅耳。所以，鄒總一直督促，也通過(guò)朱一多向闞顏言雙線施壓——裁員，只是沒(méi)有明說(shuō)，怕引起恐慌?！叭硕?。”鄒總的理由是，他多次看見(jiàn)，上班時(shí)間，有的員工在聊天。闞顏言卻持不同意見(jiàn)，所以，裁員效果始終不明顯。而且，他認(rèn)為，有些老員工年紀(jì)不輕了，找工作沒(méi)那么容易，這樣做實(shí)在有些用心險(xiǎn)惡。但不能直接和老總發(fā)生沖突，順其自然吧。這次，老總可能等不及了，用搬家的方式，實(shí)現(xiàn)了自然減員。同城搬遷，如有員工主動(dòng)提出離職，一般不需要補(bǔ)償。這是老總最關(guān)心之處。這回，老總該滿意了，七名員工遞交了辭呈。
　　 沒(méi)想到，看了看這些報(bào)告，鄒總將幾份報(bào)告一同摔在了桌面上，“啪”的一聲，令闞顏言把頭挺起。闞顏言用手下意識(shí)地扶了扶眼鏡，把深陷沙發(fā)的屁股往外又挪出一公分。他看見(jiàn)，鄒總的臉色，由晴轉(zhuǎn)陰。
　　 “交報(bào)告的都是年輕人，我要拿掉的是那些擺老資格混日子的人！”為含蓄些，鄒總沒(méi)用“裁”字，喝口茶，他看著闞顏言說(shuō)。“怪了，想讓他走的不走，不想讓他走的卻要走？”說(shuō)著，鄒總挑出一張報(bào)告，是營(yíng)銷部經(jīng)理吳巨的離職申請(qǐng)。吳巨三十八歲，年富力強(qiáng)，來(lái)公司五年多，就親手開(kāi)發(fā)出十多家大客戶，是公司重點(diǎn)培養(yǎng)的后備干部之一。不過(guò)，他的報(bào)告和別人不一樣，關(guān)于上班路遠(yuǎn)的事情只字未提。理由很特別——回老家甘肅天水照顧父親。父親騎三輪車去田里，拐彎的土路上，沒(méi)剎閘，車翻了，摔得顱內(nèi)出血。不過(guò)，太巧合了，怎么這節(jié)骨眼上父親出事了？即使不是因?yàn)樯习嗦愤h(yuǎn)，像他這樣聰明的人，一定是從公司的行為中，比如這次搬家，看出了什么吧，覺(jué)得公司的前景堪憂，不值得托付未來(lái)。
　　 闞顏言知道，鄒總話里的真實(shí)目的，想趕走的是倚老賣老的老員工，以及個(gè)別不太乖的員工，包括中層干部。主動(dòng)辭退他們，離職補(bǔ)償就是一個(gè)不小的數(shù)字。那些小年輕的，入職年限短，工資待遇不算高，就是補(bǔ)償也沒(méi)有多少錢。囁嚅了下，闞顏言帶著哭腔解釋道：“老板，我能控制進(jìn)來(lái)的，出去的我控制不了啊?！迸紶?，闞顏言更喜歡叫老總為老板，他的聲音里，滿是無(wú)奈和委屈。他懂得老板的心事，也明知道老板有些做法有點(diǎn)low（低級(jí)），但他不會(huì)正面頂撞老板。即使明知老板錯(cuò)了，他也溫和以對(duì)，盡量在執(zhí)行中去糾正老板的偏頗。員工考核中有一項(xiàng)指標(biāo)——執(zhí)行力，他完成得相當(dāng)好。
　　 “去，好好做做吳巨的工作，叫他請(qǐng)假，別辭職啊?！编u總接著說(shuō)道。闞顏言趕緊起身，應(yīng)了一聲出去了。闞顏言前腳走，朱一多后腳進(jìn)來(lái)了，總經(jīng)理辦公室的門通常都敞開(kāi)著。這個(gè)規(guī)矩，不是鄒總喜歡這樣，而是他的老婆給規(guī)定的，原因是，公司里漂亮女孩多。于是，鄒總看著小朱說(shuō)道：“你打賭老宗會(huì)走，一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有。”朱一多曾猜測(cè)財(cái)務(wù)經(jīng)理宗喜前，本來(lái)上班就有點(diǎn)遠(yuǎn)，平時(shí)聊天，他曾流露過(guò)上班太遠(yuǎn)，有機(jī)會(huì)想要換份工作的想法。宗喜前年紀(jì)四十三歲，但整天滿眼困惑，平時(shí)說(shuō)起話來(lái)，總是愁眉苦臉，像所有的人都欠他錢似的。他是中層干部中工資最高的一個(gè)，碩士生，注冊(cè)會(huì)計(jì)師，注冊(cè)稅務(wù)師，證書摞起來(lái)能造一座紅塔?！艾F(xiàn)在財(cái)務(wù)簡(jiǎn)單了，找個(gè)應(yīng)屆生做做賬就行，找人把賬務(wù)軟件系統(tǒng)打打補(bǔ)丁，月底別說(shuō)會(huì)計(jì)報(bào)表，連分析表都分分鐘打印出來(lái)?！敝煲欢嘁彩枪芾泶T士畢業(yè)，為炫耀自己懂得多，他跟鄒總說(shuō)過(guò)幾次這樣的話了。鄒總因此想到，如此這般，自己公司再養(yǎng)個(gè)財(cái)務(wù)碩士，似乎真的沒(méi)必要。
　　 當(dāng)然，鄒總也知道，朱一多有幾次報(bào)銷招待費(fèi)，愣是被宗經(jīng)理頂了回來(lái)，他堅(jiān)持原則，上面對(duì)招待費(fèi)有硬性規(guī)定。但幾次下來(lái)，叫朱一多自己掏腰包，他心里對(duì)宗喜前充滿了不悅。每次自己報(bào)銷的票據(jù)，老宗都像看地圖一樣仔細(xì)看上幾遍。鄒總出面協(xié)調(diào)，老宗也搬出財(cái)務(wù)制度，絲毫沒(méi)給面子。所以，鄒總對(duì)老宗又愛(ài)又恨。實(shí)際上，闞顏言對(duì)老宗也是敬而遠(yuǎn)之，覺(jué)得他有點(diǎn)“不夠哥們意思”。一次，闞顏言根據(jù)給下面幾家網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取來(lái)的油價(jià)上漲補(bǔ)貼，被老宗毫不留情地否決，理由非常堅(jiān)挺——沒(méi)有預(yù)算。而且，他還說(shuō)了句得罪了所有貨車司機(jī)的話：“油價(jià)上漲給補(bǔ)貼，那是否可以說(shuō)，如果油價(jià)下調(diào)的話，下面車隊(duì)是不是要給我們公司返錢？”本來(lái)，闞顏言早就悟透了老總和小朱的想法，闞顏言是完全可以從人事管理的角度為老宗美言幾句的，想想老宗那樣對(duì)待自己，也就罷了。這次公司搬家，估計(jì)老宗這班上不下去了，上班跟出差似的，不信他能堅(jiān)持下去。
　　 “鄒總，別急，搬家效益一點(diǎn)點(diǎn)就顯現(xiàn)出來(lái)了?！敝煲欢嗯阒δ槹参苦u總。
　　 “哦，別這樣說(shuō)噢，我們搬家不是要效益，是要效應(yīng)?！编u總眨著眼睛，正色糾正道。
　　
　　 三
　　 轉(zhuǎn)眼，2012年大半年過(guò)去，非但朱一多提到的“搬家效益”沒(méi)出現(xiàn)，倒是顯現(xiàn)了負(fù)面效應(yīng)?？赐臧肽陥?bào)，鄒總兩條又黑又粗的眉毛擰起來(lái)，和眉心那道豎紋，構(gòu)成的不是“川”字，而是一個(gè)扎心的箭頭。和同期比，收入、利潤(rùn)指標(biāo)下降不說(shuō)，六月當(dāng)期還出現(xiàn)了虧損。
　　 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上，鄒總聽(tīng)出了端倪。市場(chǎng)部經(jīng)理吳巨還是離職了，闞顏言勸了兩次無(wú)果，他的離職只是和路遠(yuǎn)族離職巧遇而已。鄒總礙于面子，堅(jiān)決沒(méi)露面，他從來(lái)就不喜歡員工炒老板。結(jié)果，有幾家老客戶合同到期就找理由不續(xù)簽了，如果簽，把每公里單價(jià)壓得很低，明擺著不愿意合作下去。他們都非常喜歡和吳巨相處，吳巨的個(gè)人魅力讓他們覺(jué)得舒服。不得不承認(rèn)，人與人之間看眼緣，有的人，一眼萬(wàn)年，有的人，一眼就煩。他們都私下里議論說(shuō)，吳巨受到了不公正的待遇，心里遂對(duì)尚行公司有了看法。新客戶，一看營(yíng)銷部群龍無(wú)首，覺(jué)得別扭，幾個(gè)普通業(yè)務(wù)員，什么都不敢拍板，不爽，所以，來(lái)了新的業(yè)務(wù)，談兩次就不了了之了。吳巨在的時(shí)候就說(shuō)過(guò)，自己最遺憾的是，沒(méi)有培養(yǎng)好部門員工，那意思就是，萬(wàn)一自己有什么事情，連個(gè)頂崗的人都沒(méi)有。的確，吳巨走后，營(yíng)銷部幾乎癱瘓了，幾個(gè)員工，沒(méi)了主心骨，無(wú)精打采。老板推一推，他們動(dòng)一動(dòng)。公司業(yè)務(wù)收入靠一些老業(yè)務(wù)勉強(qiáng)維持。
　　 費(fèi)用卻上升了許多。營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)員一次次向外地跑，機(jī)票、住宿費(fèi)遞增。有些客戶，吃請(qǐng)都不辦事，不吃請(qǐng)就更不辦事。本著這一信條，為拿到合同，業(yè)務(wù)員變換著理由請(qǐng)客戶吃飯，希望對(duì)方吃了嘴軟。結(jié)果，多半是，不但不軟，人家抓住了尚行公司經(jīng)營(yíng)情況不佳的軟肋，嘴巴越來(lái)越硬。言之鑿鑿，聽(tīng)上去似乎很在理，說(shuō)一個(gè)公司業(yè)績(jī)下滑，不能只怪大環(huán)境，關(guān)鍵還在于管理跟不上去。言外之意，對(duì)尚行公司管理水平信心不足。拿不到合同，招待費(fèi)、差旅費(fèi)卻早已超出了預(yù)算。
　　 還有，營(yíng)銷部的員工，因?yàn)榧庇谀玫綐I(yè)務(wù)，報(bào)價(jià)特別多，頻繁加班。還有財(cái)務(wù)部的統(tǒng)計(jì)員，離職后的工作，就被攤派給出納兼著，出納白天沒(méi)空，也頻繁加班。他們都叫苦不迭，加班費(fèi)直線上升。財(cái)務(wù)部的老宗把幻燈片做得圖文并茂，精準(zhǔn)的分析讓鄒總不停地嘆氣，他還得壓低聲音，怕自己的不良情緒傳染了員工。鄒總開(kāi)公司前，曾經(jīng)做過(guò)幾年財(cái)務(wù)，做財(cái)務(wù)的最后做了公司老總，這在企業(yè)中是不多見(jiàn)的。有這個(gè)底子，他一直沒(méi)患上“總經(jīng)理囈語(yǔ)癥”——效益好了表?yè)P(yáng)營(yíng)銷人員做得好，效益差了批評(píng)財(cái)務(wù)人員沒(méi)算準(zhǔn)。老宗分析還沒(méi)講完，他就明明白白了?，F(xiàn)狀是，搬家節(jié)約的房租費(fèi)、離職人員節(jié)約的工資費(fèi)用，所謂的“效益”，都算在一起，被搬家?guī)?lái)的一系列費(fèi)用和損失抵銷得所剩無(wú)幾。