【心靈】醫(yī)院見(jiàn)聞(隨筆)
今天,我想跟大家聊一聊疫情時(shí)期的一件事!
我在醫(yī)院的窗口工作,疫情時(shí)期,病人住院的手續(xù)變得復(fù)雜又繁瑣。在那段時(shí)期,病人和陪伴必須手持24小時(shí)的核算報(bào)告才能住院。那時(shí)正是疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻,哪個(gè)部門也不敢懈怠。當(dāng)時(shí),來(lái)醫(yī)院診治的許多病人都戴著白色的N95防護(hù)口罩,神色慌亂。而穿梭其中的醫(yī)護(hù)人員亦是行色匆匆,整個(gè)醫(yī)院的氣氛緊張、凝重又壓抑。
記得一天上午,有一對(duì)夫婦蹣跚地來(lái)到窗口,聽(tīng)窗口工作人員說(shuō),這對(duì)夫婦已往返幾次,手里的住院手續(xù)一直不齊全,而且溝通起來(lái)異常困難。我走到窗口,看病人正在窗外大發(fā)雷霆,表現(xiàn)出對(duì)醫(yī)院各種流程的不滿。我貼近話筒安撫好病人情緒,然后同其它科室部門進(jìn)行溝通。最后,幫病人順利地辦理了住院手續(xù)。其實(shí),幫助他們解決問(wèn)題不僅是工作的需要,更是本心的使然!
我走出工作間,來(lái)到窗外,同老人聊了幾句。老人誠(chéng)懇地說(shuō):“我視力不好,老伴耳背,家里還有一精神病的兒子。昨晚兒子十一點(diǎn)跑出去了,直到凌晨三點(diǎn)才回來(lái)……”說(shuō)罷,神情黯然。然后,他又接著說(shuō):“唉,今天我住院,老伴沒(méi)驗(yàn)核酸又不能進(jìn),我真擔(dān)心她應(yīng)付不了兒子……”老人眼圈泛紅,哽咽無(wú)言。而我,也只有緘默,這個(gè)時(shí)候,任何的勸慰都顯得那么蒼白無(wú)力!
老人點(diǎn)頭致謝,我知道,他的吵鬧其實(shí)只是他堅(jiān)硬的保護(hù)殼而已。因?yàn)槟穷w深藏的心早已遍布瘡痍,不堪一擊。
想來(lái),天生胡攪蠻纏的人還是少數(shù),許多人的尖酸、刻薄和無(wú)禮,都是在歲月的滌蕩之下,內(nèi)心積攢了太多的怨懣。那些陰郁的情緒如一股股暗流在心底翻滾、游移、膨脹,但又無(wú)法宣泄……
老人辦完手續(xù)離開(kāi)之時(shí),竟突兀地甩出一句話“謝謝你,祝你幸福!”我不覺(jué)一怔!
“幸福”是每個(gè)人的愿望,更是每個(gè)人一生的追求,但真正擁有幸福的又有幾人?有的人追求名車、豪宅、美眷、名利……他們欲壑難填。幸福猶如璀璨的星空,遙不可及。而有些人命運(yùn)多舛,任歲月車輪反復(fù)地碾壓,卑微的愿望低到了塵埃。那所謂的幸福早已浸透了苦澀和艱辛,短暫如朝露。
所以說(shuō),生活在凡俗、庸常的人世間,我們還是應(yīng)該增強(qiáng)感知幸福的能力。學(xué)會(huì)用一顆感恩和知足的心去面對(duì)生活的種種刁難。因?yàn)樵谀懵裨剐硬粫r(shí)尚、不美觀的時(shí)候,也許你已忽略,有些人根本沒(méi)有腳!